合作模式这事儿,选错了后面处处别扭。
售后和维护
托管和自己维护各有利弊。托管省心,自己维护可控。
- 定期开个短会,同步进展和下阶段计划,比零散沟通有效。
合作方式好几种,挑适合自己预算和周期的。
双方的职责要划清。你提供什么、他负责什么,写下来。
合作久了要有阶段性总结,看看这半年做的有没有偏离方向。
- 沟通机制前期定好,不然出了问题找不到人。
- 自主运维听着好,但没人投入就等于没有。
- 服务内容要写清楚包含哪些、不包含什么,这两块同样重要。
合作初期自己要多参与。流程跑顺了再放手,这个过渡别省。
老实说,增值服务要问清楚哪些要加钱。改版、加内容、加语种,常常另算。
- 我方要准备的东西提前备好。资料给晚了,进度就卡在那儿。
托管模式下的资产归属要盯紧,这是关键。
先说个前提,人称这事挺影响阅读感受。多站在用户角度说,别老讲自己。
- 行业媒体的报道、协会的收录,这些都是实打实的背书,能争取就争取。
内容这块最费功夫
后来才发现,小标题别只用「一、二、三」。写成能表达观点的一句话,用户扫一眼就知道这段讲什么。具体还得看情况。
拿不准意图就自己搜一下,看结果页给的是什么,跟着那个方向写。
- 我发现石家庄这边不少同行还在靠熟人介绍,线上的活儿几乎没动。这其实是机会。我反正是这么看的。
交付和验收
「附近」「哪家」这种词,是典型的本地意图,页面得有位置和服务范围。
- 别在一个页面上塞好几个词。一个页面解决一个问题,聚焦反而容易出结果。
手机端的体验单独拎出来看,别用电脑的感觉去代替。这两边差别可以很大。
多语言站要做语言标注,不然各版本之间容易互相干扰。
先把基础打牢
站点地图和抓取规则这种基础东西,出错的站点还真不少,值得花半小时核一遍。
B2B 的搜索量小但精准,一个词来十个人,可能抵得上消费品来一百个。
被人提及这件事,权重在变高。光自己说自己好,不够。
我记得,还有一种是内容靠抄。你抄来的东西,别人也抄得到,凭什么是你排前面。
每个地方的竞争环境不一样,别照抄别人的经验。
这事吧,忽略搜索词里的错别字和别称,那也是真实需求的一部分。
换个说法,我发现问答类的内容格外容易被引用,因为结构清楚,一句问一句答。
结论前置,别让人读半天才知道你要说什么。
说实话,一样的内容出现在好几个地址上,力量就分散了,能合并就合并。
做本地的话,把地名和具体服务组合起来,这类词转化比泛词好很多。
看看站内搜索记录,用户找不到的东西就是你该补的内容。具体还得看情况。
这里不多展开。
听起来简单,动笔前先看排在前面的内容,找出能做得更好的地方。
我发现一个规律:能在摘要里被摘出来的,往往是那种一段话就把问题说清的内容。
技术上的几件事
有个细节,页面里的日期要显示出来。用户会看新鲜度,尤其是攻略类的内容。
顺便提一句,在问答平台好好回答问题,既帮忙也带来曝光,一举两得。
更新就真更新,只改发布时间这种小聪明,没什么意义。
抢大词成本高,先算算投入产出,别硬上。
有季节性的词要提前两三个月准备,临时抱佛脚基本赶不上。
选词的时候别只盯着量大的。量大的词竞争也大,新站基本挤不进去。
做对比内容要公道,说清楚各自适合什么,比踩别人强。
说白了,新站起步别贪多。先把五个核心页面做好,等有收录了再扩。
弹窗这东西要克制。一进来就挡住内容,用户第一反应是关掉。我反正是这么看的。
站点迁移的时候,跳转要一条一条对,漏一批就是丢一批流量。
我自己写之前会先把用户可能问的问题列出来,答完一遍,一篇内容基本就成了。
改之前先记下原来的数据。改完一周再对比,不然说不清是改好了还是改坏了。
文章结尾给个去处,相关阅读也好,咨询入口也好,别让流量白来。具体还得看情况。
模式没有好坏,适合自己就行。