挑人这事,说难也难。我把自己常用的判断方法写下来。
钱都花在哪了
- 报价差一截的时候,先问差在哪,别急着选便宜的。
同城的好处是能坐下来谈,省掉很多来回。
看对方会不会提反对意见。全程说好的,多半没真替你想。
- 别光看对方服务过谁,要看做出来的是什么样。
这里不多展开。
找人合作要注意
问清楚具体由谁执行。接活的和干活的是两拨人,中间隔一层,沟通就废了。
问问出了问题怎么处理。敢说清楚责任边界的,通常比较靠谱。
- 别一签就是一年。先短期试合作,几个月下来合不合适一目了然。
中途换团队成本很高,前面的积累容易断。决定之前多想一步。
- 筛选的时候给每家出同样的三个问题,答案对比着看,高下立判。
承诺结果的一律谨慎。这行变量太多,没人能打包票。
先看案例再看团队。做得多的不一定好,但做都没做过的,基本可以直接跳过。
- 报价要拆开看,含什么不含什么,写清楚才叫报价。
先想清楚要什么
团队大小我不太在意,关键是谁在管你的项目。
- 看一下对方自己有没有在做。自己都不实践的,说出来的东西多半是二手的。
- 知识产权归属必须落到纸面,这是最容易扯皮的地方。
方案厚不等于想得深,我更在意里面有没有具体的动作。
- 敢说「这个我做不了」的,往往是真懂的。
有的团队擅长铺量,有的擅长做精。看你当下需要哪种。
- 我挑合作方很看重响应速度,这直接影响项目进度。
看过往客户,最好能问到联系方式。同行的一句评价,比对方说十句管用。
找几个参考站给到我,比用形容词描述高效得多。
合同里一定要写清楚交付物:源码给不给、后台有没有、后期维护谁负责。这块别偷懒。
说实话,沟通顺畅比什么都重要,省下的时间远超想象。
说白了,后台要能自己改内容。改个电话还要找技术,这种后台用起来很痛苦。
沟通成本是这行的大头。需求说得越模糊,来回改的次数越多。
先说个前提,验收的时候自己当用户体验一遍,什么问题都跑出来了。
同城团队可以当面沟通,复杂需求尤其明显。
联系方式要显眼,用户想找你的时候找不到,就没下文了。
层级别做太深。点三四下还没到,用户没那个耐心。
问清楚是谁在做。有些公司接了活转手外包,沟通链一长问题就多。
这事吧,判断一个网站好不好,就看用户能不能三下之内找到他要的信息。
付款节奏建议分阶段,定金、中期、验收,别一次付清。
验收标准提前写,包括兼容哪些浏览器、支持哪些机型。
后台一定要好用到客户自己能改内容。我见过那种改一个字都要找技术的后台。各家情况不一样。
后来才发现,在长沙找本地团队做,见面沟通效率高不少,这点确实有差。
关于我们那页别写成公司口号。写点真实的,比如团队是什么人、怎么做事。真遇到就明白了。
合作前看对方案例,别只看首页截图,要点进去看看细节和实际效果。
谈需求先问痛点,客户最难受的那个点,往往就是系统该解决的第一件事。
搜索友好的结构最好一开始就规划好,事后补代价很大。
老实说,我看过一个站,全站就一张大图,产品信息一个字没有。这种站做出来是浪费钱。
这里不多展开。
多语言站注意文字长度差异,布局要有弹性。
服务器稳定性比很多人想的要重要。三天两头打不开,前面做的都白费。
主色别超过三个,越简单越耐看。
别在一个页面上塞好几个词。一个页面解决一个问题,聚焦反而容易出结果。
跳出率这个指标要结合场景看。有些页面用户看完就走,未必是坏事。
速度这事容易被忽略,但直接影响用户去留。
弹窗这东西要克制。一进来就挡住内容,用户第一反应是关掉。
上传自动压缩能省很多麻烦,指望人工处理不现实。
长沙本地的站点,把地址、实景照片、服务范围写清楚,对转化帮助挺大。
别嫌我啰嗦。
反正别只看报价,多问几句。